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2021年10月05日
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リピーター様のお母様がご来店。余計な付帯商品がない弊社に仲介をお願いしたいと。

先日、以前弊社で仲介をさせて頂いたお客様のお母様が、ご来店してくれました。

以前、弊社で仲介をしたときに、余計な付帯商品がないことと親切に対応してくれたということでした。

※付帯商品については、本当に全く必要のないものもあると思っています。弊社ではそのような必要のないものは極力排除するよう交渉していますが、管理会社(元付会社)が最初から付帯商品が契約の条件となっている場合はどうすることもできない場合があります。

 付帯商品については「部屋を借りるときの付帯商品って必要?

 「大手仲介会社の「仲介手数料半額」は本当にお得?

 

そこで、もう一人の娘さんが引越しを考えているから仲介をしてほしいということです。

 

リピーター様がご来店して頂けると、本当に嬉しいです!

 

今回のリピーター様は、すでに気になる賃貸物件があり、この物件に引越ししたいということでした。

資料を見せて頂き、その物件を調べてみたところ、どうも仲介ができないようでした。

その旨を伝えると、「そうですか、残念です。もしこの物件がダメだったらまた来ます」と。

弊社としても、お客様のご要望にお応えできずに残念ですが、それ以上に、お客様から温かい言葉はモチベーションのアップにつながります。

 

今後もこのようなリピーター様が増えるよう、頑張ろうと思う今日この頃です。

この記事を書いた人
菊池 好礼 キクチ ヨシノリ
事業用・居住用賃貸物件の仲介、営業をメインに、居住用賃貸管理も行っています。最近、自宅時間が長かったせいか、この年になりYou Tubeにはまり始めました(笑)。You Tubeは若い人向けと思っていましたが、まさかこの年ではまるとは・・・。今は、元プロ野球選手たち、お笑い芸人、ストリートピアノ、ある漫画の考察動画のYou Tubeを見てしまいます。
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